Espacio cliente
Grâce à Espace Client, notre solution de gestion de flotte, vous disposez d’un outil d’aide à la décision. Gagnez en efficacité et en sécurité en pilotant votre parc de matériels de manutention.
Pensé par et pour nos clients
Espace client est un outil de gestion de parc qui offre une vision globale de tous vos matériels, quels que soient la marque ou le modèle.
Espace Client est la démonstration de l’engagement d’Aprolis auprès de ses clients et la meilleure garantie de satisfaction de notre prestation de service.
L’ensemble des modules a été créé et validé par nos clients en fonction de leurs besoins au quotidien. Vous aussi, contribuez à notre amélioration.
Analysez et optimisez votre flotte de matériels
Que votre entreprise soit implantée localement ou sur plusieurs sites géographiques, quelles que soient la taille, la typologie et les marques de votre parc de matériels, Espace Client est l’outil grâce auquel vous pourrez augmenter la disponibilité et la productivité de votre flotte, réduire vos frais d'exploitation et vous assurer du respect des obligations légales.
Ventajas:
- Información sobre los contratos de su parque
- Volumen horario de uso de los equipos
- Notificación de exceso de los límites de consumo horario
- Acceso a los datos de su flota 24/24 - 7/7
- Tablero de mando con 8 indicadores claros y sintéticos
- Gráfica y tableros de mando en línea e interactivos
- Múltiples extracciones posibles
- Duplicado de facturas en línea
- Solicitud de reparación en línea
Presentación de los módulos del Espacio cliente
Podrá seguir la cantidad de materiales de su parque, la cantidad de visitas reglamentarias periódicas por realizar, la facturación fuera del contrato, los alquileres desde el 1 de enero, en el caso en el que haya suscrito un contrato de alquiler.
Pero igualmente la cantidad de cotizaciones en curso, las alertas horométricas, que le indican la cantidad de equipos que han excedido el límite de operación horaria, el total acumulado de horómetros de su parque y el total de intervenciones realizadas en el mes.
Puede acceder al detalle de los indicadores haciendo clic en el botón correspondiente y exportar los datos a un documento Excel.
La pestaña "Parque" le permite disponer de una visión por familias de su parque de materiales de manutención.
Para acceder a los datos, puede hacer clic en todos los segmentos y todos los histogramas.
La pantalla "Intervención" le permite disponer de una visión de los equipos con los cuales se efectuaron más intervenciones fuera del contrato, pero igualmente de las partes de los equipos en las cuales hemos intervenido más.
Estas clasificaciones se presentan para dos periodos. El primero hace referencia al mes en curso y el segundo periodo corresponde al año civil en curso.
Haga clic en los gráficos para acceder a la información detallada de todas las operaciones.
Puede imprimir un gráfico o todos los gráficos de la página.
Grâce au numéro d’intervention, vous pouvez obtenir vos duplicatas de factures en en format PDF.
La pestaña "Facturación" le permite disponer de una visión de los equipos para los que hubo más facturaciones fuera del contrato.
Gracias al número de factura, puede obtener sus duplicados de facturas en formato PDF.
Estas clasificaciones se presentan para dos periodos.
El primero hace referencia al mes en curso y el segundo periodo corresponde al año civil en curso. El gráfico Top 3 le permite visualizar el top 3 de los equipos que han sido objeto de una facturación en el mes.
El gráfico le indica si los costes por máquina son excepcionales o recurrentes.
La pestaña "Análisis del parque" le permite disponer de una visión completa de su parque, una vista por tonelaje, por energía, por familia y por sector dentro de su empresa.
Gestionar las intervenciones en la totalidad de su parque. Visualizar con gran facilidad las intervenciones por contratos y fuera de contrato, las intervenciones fuera de contrato por equipo o en los tres últimos años, la cantidad de intervenciones por partes reparadas de su parque cada mes y las intervenciones de contrato y fuera de contrato por equipo.
Distinga las operaciones de mantenimiento preventivo de las operaciones relacionadas con las roturas. Dispondrá igualmente de la repartición de las intervenciones por sector.
El análisis de la facturación permite controlar sus costes fuera del contrato. Una vista de los costes fuera del contrato por sector del sitio, un comparativo de los costes por contrato y fuera de contrato.
Visualizará los montos por mes de los equipos más costosos, una comparación de los costes fuera de contrato en relación con el año n-1 y la evolución del top 10 de los costes fuera de contrato durante dos meses (m y m-1).
Obtenga todos los detalles de los datos relacionados con su parque, gracias a las extracciones de criterios múltiples del Espacio cliente.
Esta pestaña le permite acceder a todos los libros de registros electrónicos de los equipos de su parque.