Vocación de servicio: el fundamento de nuestro compromiso
Desde 1948, Aprolis ha sabido forjar una experiencia multimarca - multiequipo, basada en la calidad del servicio.
Nuestro departamento posventa pone a su disposición sus competencias, recursos y tecnologías, para mantener y reparar sus equipos de manutención, garantizando de esta manera la disponibilidad máxima de su parque de carretillas elevadoras.
Desde la prestación hasta la solicitud, pasando por la gestión completa de su flota, nuestra oferta de servicio se basa en 3 pilares.
- Reactividad
- Compromiso
- Respeto
No todos los equipos se demandan de la misma manera, en función de su uso y de su entorno. Es la razón por la cual Aprolis propone contratos de mantenimiento adaptados a cada condición operativa.
Econom’Pack - Mantenimiento bajo pedido
Econom’Pack le permite beneficiarse de visitas de mantenimiento regulares de sus equipos nuevos o de segunda mano.
Durante las operaciones de mantenimiento, se efectúa el cambio de aceite* y el cambio del filtro de aceite del motor*, así como el engrase de las articulaciones. Los puntos de control (10 a 25, según la categoría de equipos) y las recomendaciones de nuestros técnicos le permitirán disponer de un equipo conforme a la reglamentación.
Todos los residuos producidos por nuestras intervenciones son recolectados por nuestros agentes y llevados a nuestros centros de recolección para ser tratados por nuestras filiales de revalorización.
Cada intervención es planificada por nuestros polos de planificación, para luego ser validada electrónicamente por nuestros clientes en las tabletas de nuestros técnicos una vez ejecutada la prestación, lo cual da lugar a la emisión de un informe desmaterializado, enviado por correo electrónico. Todas las intervenciones también se registran en el libro de registro de los equipos, los cuales están a disposición en el sitio.
Garantizamos una intervención en un plazo de 12 horas, en caso de inmovilización del equipo.
*equipos térmicos
Opciones posibles: Informe del seguimiento de los costes de su flota
Preventis y Prevent’Pack
Externalizar la gestión del mantenimiento preventivo de sus equipos de manutención
Prevent’Pack es la garantía de disponer de un parque de equipos nuevos o de segunda mano en perfecto estado de mantenimiento. Preventis incluye además la financiación del equipo.
En el marco de nuestros contratos Prevent’Pack, Aprolis se encarga del programa de mantenimiento preventivo de sus equipos, según las recomendaciones de los fabricantes, incluidas las piezas de mantenimiento, los ingredientes y los insumos.
Prevent’Pack incluye la mano de obra y los desplazamientos del técnico en el marco de estas operaciones. Los intervalos de mantenimiento establecidos dependen de la utilización de sus equipos. Nuestras operaciones de mantenimiento preventivo garantizan la disponibilidad de sus carretillas elevadoras.
Los contratos Prevent’Pack permiten, gracias al seguimiento realizado, identificar y planificar las futuras intervenciones técnicas en cada equipo, lo cual permitirá disminuir los tiempos de inmovilización y los costes de reparación. Usted sigue decidiendo qué reparaciones realizar. Es su contrato tranquilidad.
Todos los residuos producidos por nuestras intervenciones son recolectados por nuestros agentes y llevados a nuestros centros de recolección, a fin de ser tratados por nuestras filiales de revalorización.
Cada intervención es planificada por nuestros polos de planificación, para luego ser validada electrónicamente por nuestros clientes en las tabletas de nuestros técnicos una vez ejecutada la prestación, lo cual da lugar a la emisión de un informe desmaterializado, enviado por correo electrónico. Todas las intervenciones son igualmente registradas en los libros de registro de los equipos, los cuales están a disposición en el sitio.
Garantizamos una intervención en un plazo de 8 horas, en el caso de la inmovilización del equipo.
Opciones posibles:
- Organización de las Visitas Generales Periódicas (VGP)
- Informe del seguimiento de los costes de su flota
Globalis y Global’Pack - El contrato de rendimiento
Global’Pack es la garantía de disponer de un parque de equipos nuevos o de segunda mano en perfecto estado de mantenimiento y de controlar sus costes de explotación. Globalis incluye además la financiacióin del equipo.
En el marco de los contratos Global’Pack, Aprolis se encarga del programa de mantenimiento preventivo de sus equipos, según las recomendaciones de los fabricantes, así como de todas las operaciones de mantenimiento de reparación. Esto incluye la sustitución de las piezas de mantenimiento, los ingredientes y los insumos, e igualmente ela sustitución de las piezas sometidas a desgaste y la reparación o sustitución de los componentes defectuosos.
Los contratos Global’Pack incluyen la mano de obra y los desplazamientos del técnico en el marco del conjunto de estas operaciones.
Todos los residuos producidos por nuestras intervenciones son recolectados por nuestros agentes y llevados a nuestros centros de recolección, a fin de ser tratados por nuestras filiales de revalorización.
Cada intervención es planificada por nuestros polos de planificación, para luego ser validada electrónicamente por nuestros clientes en las tabletas de nuestros técnicos una vez ejecutada la prestación, lo cual da lugar a la emisión de un informe desmaterializado, enviado por correo electrónico. Todas las intervenciones son igualmente registradas en los libros de registro de los equipos, las cuales se mantienen a disposición en el sitio.
Garantizamos una intervención en un plazo de 6 horas, en caso de inmovilización del equipo.
Opciones posibles:
- Organización de las Visitas Generales Periódicas (VGP)
- Sustitución de los neumáticos y/o bandas
- Sustitución de las horquillas
- Informe del seguimiento de los costes de su flota
Contratos de servicio
Leyenda: : Incluye : Opción - : No disponible
* A reserva de las condiciones determinadas por Aprolis
** Gestión y mantenimiento asistidos por ordenador
Gama de las soluciones y servicios |
Econom Pack |
Préventis |
Prévent Pack |
Globalis |
Global Pack |
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Financiación del equipo | - | ||||
Facturación en la visita | - | - | - | - | |
Facturación mensual | - | ||||
Planificación, mano de obra y desplazamiento | |||||
Programación y optimización de los costes de mantenimiento de reparación | - | - | - | ||
Verificaciones Generales Periódicas | - | ||||
Prestaciones |
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Control de las partes, niveles, cambio de aceite y cambio de filtros | |||||
Cambio de las ruedas | - | - | - | ||
Cambio de los señalizadores defectuosos | - | - | |||
Puesta en marcha de los faros defectuosos | - | - | |||
Cambio de las piezas sometidas a desgaste del sistema de frenado | - | - | |||
Ajuste de las tensiones de las cadenas de elevación | - | ||||
Cambio de las cadenas | - | - | - | ||
Cambio de los rodillos de mástiles desgastados | - | - | - | ||
Cambio de las horquillas | - | - | - | ||
Cambio de los kits de juntas de gatos desgastadas | - | - | - | ||
Control de los flexibles de alta presión | - | ||||
Limpieza del filtro hidráulico | - | ||||
Control de las baterías (visual, puesta a nivel, densidad del electrolito) | - | ||||
Planificación GMAO** |
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Intervención prioritaria | - | ||||
Plazo de intervención garantizado* | - | - | - | ||
Equipo de sustitución por inmovilización prolongada* | - | ||||
Cambio de las pieza sometidas a desgaste | - | - | - | ||
Seguridad de un coste fijo mensual para las operaciones de mantenimiento preventivo | - | ||||
Tarificación personalizada según utilización del equipo | - | - | - | ||
Puesta a disposición de la herramienta de gestión Esp@ce Client | - | ||||
Compatible Application Service |