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Annonce en ligne

Aprolis 1er loueur national multi-produits de manutention Aprolis 1er loueur national multi-produits de manutention

Aprolis 1er loueur national multi-produits de manutention

CHEF DE GROUPE PLANIFICATION

Direction Service

Date de publication : 14/03/2018

Description :
Recherche Pour sa Direction Service Poste basé à Vénissieux (69) – Région RASE CHEF DE GROUPE PLANIFICATION Missions principales : Garantir le professionnalisme de la planification des interventions  Organiser et animer son équipe (développer leur autonomie et leurs compétences, fixer les objectifs et veiller à l’atteinte des résultats).  Assurer la répartition des tâches et des dossiers pour garantir un service continu (congés, saisonnalité de la charge journalière, hebdomadaire, mensuelle).  Vérifier l’application des process et des règles.  Gérer les relations avec autres services. Organiser, planifier et facturer les interventions avec ou sans contrat  Prendre en charge les besoins clients.  Planifier, organiser et suivre les engagements contractuels.  Planifier, organiser et suivre les interventions des demandes clients.  Informer les techniciens, les clients et toute autre personne impliquée de toute modification dans le planning.  Organiser et suivre l’intervention avec le technicien (pièces, sous-traitance).  S’engager envers le client et veiller au bon respect des délais d’intervention.  Clôturer les interventions au fil de l’eau dans le respect des conditions commerciales en facturant ou en cessionnant. Expérience souhaitée : - Expérience confirmée dans la planification dans un secteur technique. - Capacité à encadrer une équipe. - Sens de la rentabilité. - Maîtrise des outils informatiques indispensable (Internet, Excel) + utilisation des logiciels internes.

Salaire proposé : non communiqué

Contrat : CDI

Lieu : Vénissieux (69)

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Aprolis, un groupe familial français, propose à ses clients depuis plus de 60 ans des solutions de manutention : location, achat et maintenance de chariots élévateur et matériels de manutention. Partenaire et distributeur exclusif des marques Cat® Lift Trucks et Crown en France, Aprolis possède la gamme de matériel de manutention la plus large du marché : Chariot élévateur, Magasinage, Nacelle, Gerbeur, Transpalette, Tracteur. La réactivité de notre service de location courte durée ainsi que nos matériels complémentaires (voiturettes électriques, matériel de nettoyage) nous permettent de répondre efficacement à l'ensemble des besoins de nos clients. Notre réseau national offre un service premium et garantit une intervention en 24h ainsi que la livraisons de pièces détachées à Paris, Lyon, Strasbourg, Lille, Marseille, Bordeaux et partout en France. Grâce à cette expertise, nous sommes aujourd’hui la référence service pour nos clients.

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